Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng rs98

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa rs98 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi truy cập và sử dụng trang web rs98.tech cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

1.1 Định nghĩa

• "Nền tảng" nghĩa là trang web rs98.tech, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các dịch vụ cá cược trực tuyến do rs98 cung cấp.
• "Tài khoản" nghĩa là tài khoản cá nhân do Người chơi đăng ký trên Nền tảng, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ" bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Xổ Số và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác có trên Nền tảng.
• "Giao dịch" nghĩa là mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền và đặt cược thực hiện thông qua Tài khoản.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) là số lần người chơi phải cược số tiền thưởng nhận được trước khi có thể rút tiền thắng cược từ số dư thưởng.

1.2 Phạm vi áp dụng

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập Nền tảng từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ quốc gia nào mà Nền tảng cho phép hoạt động. Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", tạo Tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng Chính sách bảo mật của rs98.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của rs98, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực sự (không phải tổ chức, doanh nghiệp hay bot tự động).
• Không bị hạn chế về mặt pháp lý trong việc tham gia hoạt động cá cược trực tuyến tại quốc gia cư trú.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên rs98.
• Chưa từng bị rs98 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều khoản.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và hoàn chỉnh.

2.1 Một tài khoản cho mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên Nền tảng rs98. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin cá nhân khác nhau (ví dụ: tên, số điện thoại, địa chỉ email hoặc tài khoản ngân hàng khác nhau) nhằm mục đích lách các quy định hoặc trục lợi khuyến mãi. Nếu phát hiện vi phạm, rs98 có quyền đóng băng tất cả tài khoản liên quan và thu hồi toàn bộ số dư thưởng.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

rs98 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu xác minh bao gồm: Căn cước công dân, Hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ cư trú, hoặc tài liệu xác minh phương thức thanh toán. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến hạn chế chức năng tài khoản hoặc từ chối yêu cầu rút tiền.

3 Quy Định Tài Khoản & Thông Tin Cá Nhân

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong Tài khoản của mình. rs98 khuyến cáo mạnh mẽ người chơi thiết lập mật khẩu mạnh và bật xác thực hai bước (2FA) để bảo vệ tài khoản.

3.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ rs98.
• Không truy cập tài khoản từ các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Thông báo ngay cho rs98 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

3.2 Cập nhật thông tin

Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú). Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và nhận thông báo quan trọng từ Nền tảng.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

rs98 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Người chơi chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán đứng tên chính mình.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba nhằm mục đích rửa tiền hoặc gian lận.
• rs98 có quyền từ chối các giao dịch nạp tiền đáng ngờ và yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung.

4.2 Rút tiền

rs98 cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian nhanh nhất có thể. Thời gian xử lý thông thường là dưới 60 phút trong giờ làm việc đối với các giao dịch đã hoàn thành xác minh KYC.

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Tiền rút sẽ được chuyển về phương thức thanh toán cùng tên với tài khoản đăng ký.
• Số dư thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút.
• rs98 có thể yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ) nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

5 Quy Định Đặt Cược

Mọi hoạt động đặt cược trên Nền tảng rs98 phải tuân thủ các quy định cụ thể của từng sản phẩm (thể thao, Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Xổ Số) được đăng tải chi tiết trong phần Trợ giúp của từng danh mục.

5.1 Tính hợp lệ của cược

• Cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận và cấp mã số giao dịch.
• Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. Mọi cược đã được đặt và hệ thống đã xác nhận sẽ không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ kèo sai, rs98 có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả số tiền cược về tài khoản Người chơi.

5.2 Giới hạn cược

rs98 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm và từng sự kiện. Các giới hạn này có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm. Người chơi không thể đặt cược vượt quá giới hạn hiển thị trên giao diện tại thời điểm đặt cược.

5.3 Kết quả và thanh toán

Kết quả chính thức sẽ được công bố dựa trên nguồn dữ liệu đối tác được rs98 sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về Ban Quản lý rs98 và mang tính ràng buộc đối với tất cả các bên.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

rs98 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố tại trang Khuyến mãi.

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trước khi rút tiền thắng cược từ số dư thưởng.
• Số tiền cược từ số dư thực (tiền nạp) sẽ được ưu tiên trừ trước số dư thưởng.
• rs98 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, ngoại trừ các thưởng đã được kích hoạt.

6.2 Chống gian lận khuyến mãi

rs98 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động để xác định các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản, sử dụng cùng địa chỉ IP/thiết bị, cá cược đối nghịch (arbitrage betting), hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi. Khi phát hiện vi phạm, rs98 có quyền thu hồi toàn bộ thưởng và đóng băng tài khoản.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Nền tảng rs98:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc giả mạo danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của Nền tảng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Nền tảng vào các mục đích bất hợp pháp.
• Đặt cược đối nghịch giữa các tài khoản nhằm trục lợi từ khuyến mãi mà không chịu rủi ro thực sự.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ rs98.
• Cung cấp, chia sẻ hoặc bán thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Thực hiện giao dịch thay mặt hoặc vì lợi ích của người khác (proxy betting).

8 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

rs98 coi trọng quyền riêng tư của Người chơi và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của rs98.

8.1 Dữ liệu được thu thập

• Thông tin đăng ký: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
• Thông tin xác minh danh tính: ảnh CCCD/Hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền và đặt cược.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt.

8.2 Mục đích sử dụng dữ liệu

rs98 sử dụng dữ liệu thu thập được để: cung cấp và cải thiện Dịch vụ, xử lý giao dịch, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, ngăn chặn gian lận và gửi thông tin khuyến mãi (nếu Người chơi đồng ý nhận). rs98 không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rs98 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của rs98.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
• Tổn thất phát sinh do Người chơi tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thay đổi pháp lý hoặc quy định của cơ quan nhà nước ảnh hưởng đến hoạt động của Nền tảng.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi hoặc đối tác thanh toán.

9.1 Tính sẵn sàng của dịch vụ

rs98 nỗ lực duy trì Nền tảng hoạt động liên tục 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng Nền tảng sẽ luôn sẵn sàng mà không bị gián đoạn. rs98 có quyền tạm ngừng hoạt động để bảo trì hệ thống và sẽ thông báo trước cho Người chơi trong phạm vi có thể.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

rs98 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách chủ động.

10.1 Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua tối đa để dừng chơi trong kỳ.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt thông báo khi đã chơi liên tục quá thời gian quy định.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và không thể đăng ký lại trong tối thiểu 5 năm.

10.2 Nhận biết dấu hiệu cá cược có vấn đề

Nếu Bạn hoặc người thân nhận thấy các dấu hiệu như: cá cược vượt quá khả năng tài chính, không thể dừng chơi dù muốn, nói dối về thói quen cá cược, hoặc cá cược ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ — hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ rs98 hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp.

11 Sửa Đổi & Chấm Dứt

11.1 Sửa đổi Điều khoản

rs98 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến Người chơi qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến yêu cầu pháp lý.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, Người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực còn lại trước ngày có hiệu lực.

11.2 Chấm dứt bởi Người chơi

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Sau khi tài khoản được đóng, mọi số dư thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy; số dư thực hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 05 ngày làm việc.

11.3 Chấm dứt bởi rs98

rs98 có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản ngay lập tức mà không cần báo trước trong các trường hợp: vi phạm các Điều khoản này, hành vi gian lận, rửa tiền, cung cấp thông tin sai sự thật, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11.4 Luật áp dụng

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình nội bộ của rs98 với quyết định cuối cùng mang tính ràng buộc.